Vertical · Medicina estética

Atención con IA para clínicas estéticas
que reduce no-shows y libera al equipo.

La IA que reserva citas, manda recordatorios, gestiona pre y post-tratamiento y cualifica leads de Instagram. Cumplimiento sanitario y RGPD incluidos. WhatsApp, Instagram, voz y email unificados. 15 días de piloto gratis, sin tarjeta.

Bandeja de tickets IA para clínicas estéticas
−40%
no-shows con la cadena de recordatorios automáticos
leads de Instagram cualificados por la IA antes de tocarlos
24/7
reserva de citas fuera del horario de la clínica
Casos de uso

Los 6 escenarios que ven cada día las clínicas estéticas

Cada uno cubierto por la IA con datos reales de tu agenda, tratamientos y guías clínicas — con todos los safeguards sanitarios.

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Reserva de citas 24/7

La IA accede a tu agenda (Calendly, Google Calendar, Reservio…), pregunta tratamiento, profesional preferido y franja, y propone 2-3 huecos. Confirma y registra. Sin recepcionista nocturna.

Cadena anti no-shows

Recordatorios por WhatsApp a 48h, 24h y 2h. Si el paciente no confirma, mensaje de re-enganche; si no contesta, libera el hueco. Los no-shows caen entre un 30% y un 50%.

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Pre-tratamiento estándar

Preguntas tipo "¿puedo maquillarme?", "¿qué hago la noche anterior?", "¿puedo tomar ibuprofeno?". Responde con la guía oficial cargada en Wismify. Las preguntas médicas se escalan al equipo sanitario.

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Leads cualificados de Instagram

Los DMs de Instagram son la principal vía de captación en estética. La IA cualifica (presupuesto, tratamiento de interés, urgencia), reserva consulta gratuita y prepara ficha pre-llenada para el comercial.

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Post-tratamiento y seguimiento

Mensaje automático 24h y 7 días después con cuidados, fotos opcionales del cliente y check de evolución. Si reporta efecto adverso, se escala con prioridad alta al profesional responsable.

🎁

Bonos, paquetes y promociones

Consultas tipo "¿qué incluye el bono de 6 sesiones?", "¿caduca?", "¿se puede regalar?". La IA responde con condiciones reales y, si el cliente compra, genera el bono y lo envía al cliente y al equipo.

Antes vs. ahora

Cómo cambia un lunes de campaña

😩 Antes

Lunes después de campaña en Instagram. 80 DMs preguntando precio, disponibilidad y zonas tratables. La recepcionista responde manualmente entre llamadas. Muchos leads se enfrían en horas. Los pacientes con cita olvidan confirmar y el 25% no aparecen el viernes.

✓ Con Wismify

Mismo lunes. La IA cualifica los 80 DMs, reserva 12 consultas gratuitas con la doctora correcta, manda recordatorios y libera huecos cuando alguien no confirma. La recepcionista atiende solo lo presencial. Los leads se enganchan en minutos, los no-shows del viernes bajan del 25% al 12%.

Flujo IA cualificando un lead de Instagram en una clínica estética
FAQ

Preguntas habituales del sector estética

¿Cómo gestiona Wismify la reserva de citas?
La IA accede a tu agenda (Calendly, Google Calendar, Reservio o el sistema que uses), pregunta tratamiento deseado, profesional preferido y franja horaria, y propone 2-3 huecos disponibles. Confirma la cita con el cliente y la registra en tu sistema sin que el equipo intervenga. Funciona 24/7 — incluido fines de semana y madrugadas.
¿Reduce realmente los no-shows con recordatorios?
Sí. La IA envía recordatorios por WhatsApp 48h, 24h y 2h antes de la cita. Si el paciente no confirma, llama o envía mensaje de re-enganche y libera el hueco si no responde. Los no-shows bajan típicamente entre un 30% y un 50% en clínicas que no usaban una cadena automática.
¿Cómo gestiona consultas pre-tratamiento?
Las preguntas estandarizadas (qué hacer la noche anterior, no maquillaje, no ibuprofeno) las responde la IA con la guía oficial de cada tratamiento que tu clínica haya cargado. Las preguntas médicas (medicación específica, embarazo, alergias, condición preexistente) se escalan automáticamente al equipo médico — la IA nunca da consejo clínico.
¿Cumple con la normativa sanitaria y RGPD?
Sí. Wismify está alojada en infraestructura europea, los datos de paciente se cifran en reposo y en tránsito, y nunca se usan para reentrenar modelos. La IA tiene barreras configurables para no dar consejo médico ni diagnóstico — siempre escala a profesional sanitario cuando aplique. Firmamos DPA y AEPD-friendly.
¿Cómo cualifica los leads de Instagram?
Los DMs son la principal vía de captación en estética. La IA cualifica con preguntas suaves (zona de interés, presupuesto orientativo, urgencia, edad opcional), reserva consulta gratuita y prepara una ficha pre-llenada para el comercial o doctor/a. El equipo recibe leads calientes ya filtrados, no DMs en frío.
¿Mantiene un tono cuidado, no comercial agresivo?
Configuramos la voz de marca con conversaciones reales de tu equipo. La IA aprende a sonar cercana, profesional y sin presión comercial. Iteramos hasta que el 90% de las respuestas pasarían por humanas. En estética el tono inadecuado espanta — es algo que cuidamos especialmente.

Pruébalo en tu clínica este mes

15 días de piloto gratis con tu agenda real. Onboarding asistido en 48 horas. Sin tarjeta, sin contrato, sin migración previa.

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